Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Papa Malgré Tout collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des personnes qui consultent le site ou utilisent ses services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez écrire à cette adresse e-mail.

2. Données concernées

Selon votre utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

• Données d’identification et de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le renseignez.
• Contenu de vos messages : informations que vous choisissez de communiquer via le formulaire de contact ou par e-mail.
• Données relatives à une inscription : adresse e-mail, préférences de communication et date d’inscription à la newsletter, si celle-ci est proposée.
• Données liées à une commande : informations nécessaires à la gestion d’un achat, au suivi de la relation client et aux obligations comptables, lorsque vous accédez ou achetez un programme proposé par Papa Malgré Tout.
• Données de navigation : informations techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les journaux de connexion ou les données associées aux cookies, selon les services utilisés.

Papa Malgré Tout ne demande pas volontairement de données de santé. Nous vous invitons à ne pas transmettre, par formulaire ou e-mail, d’informations médicales détaillées, de documents de santé ou toute autre donnée particulièrement sensible.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

Finalité	Données concernées	Base légale
Répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact ou par e-mail	Nom, prénom, adresse e-mail, contenu du message	Intérêt légitime de répondre aux demandes reçues
Envoyer une newsletter ou des informations demandées	Adresse e-mail, préférences d’inscription	Consentement
Gérer l’accès à un programme, une commande, un paiement ou la relation client	Données d’identification, de commande et de facturation	Exécution d’un contrat et respect des obligations légales
Assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site	Données techniques et journaux nécessaires	Intérêt légitime de sécuriser et administrer le site
Respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables	Données de facturation et éléments de transaction	Obligation légale

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, notamment pour la newsletter, sans remettre en cause la licéité des traitements déjà effectués.

4. Caractère facultatif ou obligatoire

Les données signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour répondre à votre demande, vous envoyer la ressource demandée ou exécuter le service concerné.

Si vous ne fournissez pas ces informations, il pourra être impossible de traiter votre demande ou de vous fournir le service demandé.

Les autres informations sont facultatives.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de l’activité de Papa Malgré Tout, ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services proposés.

Selon les outils effectivement utilisés, ces prestataires peuvent inclure :

• L’hébergeur du site : Hostinger.
• Le prestataire de formulaire de contact : WPForms.
• Le prestataire de paiement et de diffusion du programme : Systeme.io.
• Les prestataires de maintenance, de sécurité ou de mesure d’audience : Google Analytics.

Ces prestataires agissent, le cas échéant, en qualité de sous-traitants et ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est le cas, Papa Malgré Tout veille à ce que les transferts soient encadrés par des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, telles qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie reconnue.

Pour obtenir des informations sur les éventuels transferts liés à un outil précis, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section « Responsable du traitement ».

7. Durées de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve d’obligations légales de conservation.

Type de données	Durée de conservation
Demandes envoyées par formulaire ou e-mail	3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression anticipée ou nécessité de conservation liée à un litige
Données liées à une commande et à la relation client	Pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les délais de prescription applicables
Factures et pièces comptables	10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné, conformément aux obligations comptables applicables
Données techniques et journaux de sécurité	Durée limitée strictement nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site
Cookies et traceurs soumis au consentement	Au maximum 13 mois à compter du dépôt, sous réserve de vos choix de consentement

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
• Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies, lorsque ce droit est applicable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la loi française.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à :

contact@papamalgretout.fr

Afin de protéger vos données, un justificatif d’identité pourra être demandé lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Il sera utilisé uniquement pour vérifier votre identité et ne sera pas conservé au-delà du temps nécessaire à cette vérification.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site web : https://www.cnil.fr/

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mémoriser vos choix et, selon les outils activés, de mesurer l’audience ou d’améliorer les services proposés.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être déposés sans consentement.

Les cookies non essentiels, notamment les cookies de mesure d’audience non exemptés ou les cookies publicitaires, ne sont déposés qu’après votre consentement, recueilli au moyen du bandeau de gestion des cookies.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » disponible dans le footer du site.

Pour plus de détails, consultez la Politique de cookies.

10. Sécurité

Papa Malgré Tout met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Nous vous recommandons de ne pas communiquer, via les formulaires ou par e-mail, d’informations de santé détaillées, de documents médicaux ou d’autres données sensibles.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Papa Malgré Tout n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de données personnelles.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des informations.

12. Modification de cette politique

La présente politique peut être modifiée afin de refléter une évolution du site, des services proposés, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.